앞으로 납세자는 네이버･KB국민은행･신한카드 앱을 통해 국세 관련 신고･신청･환급 안내문을 받아볼 수 있다.

국세청은 8월 말부터 근로장려금 수급자 약 3백만명에게 네이버･KB국민은행･신한카드 앱을 통해 근로장려금 결정통지서를 발송한다고 밝혔다.

앱을 통한 모바일 안내문은 발송사업자의 로고와 전자문서 문구가 포함된 알림(푸시)을 누르거나 각 앱에 개설된 국세청 전용 전자문서함을 통해서 스팸, 스미싱 걱정 없이 안심하고 안내문을 확인할 수 있다.

네이버 앱 등을 통해 안내문을 받지 못한 납세자는 기존과 같이 이동통신 3사(KT･LGU+･SKT)를 통한 문자 메시지로 안내문을 받아보실 수 있다.

국세청은 문자 메시지도 9월부터는 스팸･스미싱으로 인한 피해 방지를 위해 보안이 강화된 차세대 문자(RCS) 체계를 도입하고 위조가 불가능한 인증마크()와 안심문구(‘확인된 발신번호’)를 삽입하여 발송할 예정이다. 

앞으로도 국세청은 모바일 안내문 발송서비스를 지속적으로 발전시켜 누구나 편리하고 안전하게 휴대전화로 국세 안내문을 받아볼 수 있도록 적극행정을 펼쳐 나갈 계획이다.

□국세청에서 발송하는 모바일 안내문을 안심하고 열람할 수 있도록 스미싱 등으로부터의 안전성을 확보하고 광고･스팸 안내문으로 혼동할 가능성을 원천적으로 차단하고 있다.

○앱을 통한 모바일 안내문은 발송사업자의 로고와 전자문서 문구가 포함된 알림(푸시)을 누르거나 각 앱에 개설된 국세청 전용 전자문서함을 통해서 스팸·스미싱 걱정 없이 안심하고 안내문을 확인할 수 있다.

| 국세청 전용 전자문서함 |

네이버	국민은행(KB스타뱅킹)	신한카드(신한pLay)

□네이버 등을 통해 안내문을 받지 못한 납세자는 기존과 동일하게 이동통신 3사(KT･LGU+･SKT)의 문자 메시지로 안내문을 받아볼수 있다.

○9월부터는 문자메시지(MMS) 기반의 모바일 안내문에 보안이 강화된 차세대 문자(RCS)와 안심마크를 적용할 예정이다.

| 차세대 문자(RCS, Rich Communication Service) 개요 |

- 안내문에 ➊국세청 로고와 ➌안심문구(‘확인된 발신번호’)가 있으면 스팸·스미싱 우려 없이 안심하고 열람할 수 있다.

| 문자메시지 모바일 안내문|

□ 모바일 안내문 이용이 어렵거나 불편한 분들은 홈택스(손택스)나 ARS로 간편하게 모바일 안내문 수신을 거부하거나 수신거부를 해제할 수 있으며, 수신거부를 하면 종전과 같이 종이 우편물로 안내문을 받으실 수 있도록 하여 불편함이 없도록 할 계획이다.

| (예시) 손택스에서 수신거부/해제 |

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